Nee zeggen kun je leren: “Taken inclusief deadlines neem ik niet meer over”

Dit doe ik nooit meer

In de rubriek 'Dit doe ik nooit meer' vertellen vrouwelijke ondernemers openhartig over de 'fouten' die ze hebben gemaakt als ondernemer. Hoe komt het dat dit fout ging? Wat hebben ze ervan geleerd? En natuurlijk weten we dat 'fouten maken mag'. Toch mogen we onszelf daar soms wel weer even aan herinneren. Want tegen je vrienden zeg je dat met gemak, maar sta je jezelf ook toe om lekker 'op je bek' te gaan?

Leestijd: 2 minuten

Deadlines van klanten overnemen, dat doet Ineke Swart – den Boer nooit meer. Ze timmert inmiddels 10 jaar aan de weg als structuurmanager. In haar beginjaren nam Ineke regelmatig de doos met btw-bonnen van iemand anders mee naar huis. Inclusief de deadline aan de boekhouder. Want mensen helpen, dat doet ze nou eenmaal graag. Maar niet meer ten koste van zichzelf. “Ik heb geleerd om alleen mijn eigen aapjes op mijn schouders te dragen, niet die van iemand anders.”

Hoe kwam je terecht in deze situatie?

“Vroeger al noemde mijn moeder mij ‘het Socutera-meisje’, naar de stichting die korte promo’s voor goede doelen uitzendt, met onder andere een reclame van een meisje dat alles en iedereen helpt. Zo ben ik ook. Dat kreeg ik al van huis uit mee, er zijn voor een ander. Maar het zit ook echt in mijn aard. Dat is natuurlijk een hele mooie eigenschap, maar het werd een probleem toen ik taken en bijhorende deadlines van klanten ging overnemen. Mijn eigen deadlines moest ik daardoor verplaatsen of ik haalde ze niet.”

Wat gebeurde er dan precies?

“Iemand vraagt mij om hulp, om orde te scheppen in zijn of haar ‘ondernemerschaos’. We maken een afspraak en gaan samen inventariseren. Dan vraag ik onder andere: ‘wat wil je oplossen, waar zit voor jou de grootste chaos?’. Daar komen altijd praktische zaken uit. Een overvolle mailbox, geen consequente social media-posts of een boekhouder die op btw-bonnen zit te wachten. Dan leg ik alle tips, tricks en lifehacks die ik ken stapsgewijs uit. Maar als iemand het vervolgens niet voor zich zag, dan begon ik met helpen. Vaak hield ik het nog tot stap 9 of 10 vol, maar bij stap 11 jeukten mijn handen zo dat ik vaak zei: ‘laat mij maar even’. En wat dacht mijn klant dan? ‘Ha, dat is fijn! Iemand die het voor mij doet. Handig zeg.’ Maar ik kreeg er verantwoordelijkheden bij die helemaal niet bij mij hoorden, dus dat was allesbehalve handig.”

Wanneer realiseerde je je dat het een probleem was?

“Toen ik dacht: ‘hoe lang is het eigenlijk geleden dat ik een nieuwsbrief heb gestuurd?’ en het antwoord was zes maanden. Zes maanden! Ik had het laten doodbloeden. Terwijl ik het juist moet hebben van mijn zichtbaarheid, wil ik dat mijn trainingen vol zitten. Ik had maandenlang zo veel aapjes van anderen op mijn schouders genomen, dat die van mij er niet eens meer bij pasten. En dat was dus niet de eerste keer. Toen ik me eenmaal bewust was van dat patroon, ben ik het gaandeweg gaan veranderen.”

Wat heb je ervan geleerd?

“Dat taken teruggeven of ‘nee’ zeggen loont. Klanten lopen niet weg, mensen waarderen mij nog steeds. Sterker nog, het komt zelfs betrouwbaarder over om heel duidelijk aan te geven waar ik je wel maar ook niet mee kan helpen. Daardoor krijgen mensen nog meer het gevoel dat ze bij mij echt aan het juiste adres zijn. Ook heb ik een keer door ‘nee’ te zeggen maar wel een alternatief te bieden, een hele toffe vervolgopdracht gekregen in datzelfde straatje. Had ik ‘ja’ gezegd, wat ik 10 jaar geleden zeker had gedaan, dan had ik die leuke vervolgopdracht niet gehad, maar wel weer al die aapjes. Dankzij mijn leerproces blijven alle aapjes tegenwoordig precies zitten waar ze horen: op de schouders van hun eigenaren.”

Ook in deze rubriek?

Heb jij ook een inspirerend ondernemersverhaal om hier te delen? Mail je verhaal in het kort naar redactie@feemonline.nl 

it's a movement

join us!

Meer van dit

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Please enter your comment!
Please enter your name here

MEEST BEKEKEN

Het leed dat powervrouw heet

De diskwalificatie van de vrouw; de powervrouw. Een zogenaamd gerenommeerde titel die je als vrouw enkel en alleen kunt bemachtigen wanneer je naast vrouw,...

Vrouwelijke ondernemers zijn cruciaal voor een mooiere wereld

Inmiddels ben ik zestien jaar ondernemer. In mijn ondernemerschap kon ik altijd mijn passies en talenten inzetten. Maar vier jaar geleden bekroop me een...

Drie perspectieven op de vraag ‘moet ik wel of geen financiële doelen stellen?’

Moet ik wel of geen financiële doelen stellen? In onze FEEM Community kwam deze vraag voorbij: 'Meer malen heb ik gehoord dat het helpt bij het...

Drie perspectieven op de gedachte ‘Wie ben ik nou eigenlijk?’

De gedachte van deze keer: 'Wie ben ik nou eigenlijk?' Deze keer geen stelling, maar een gedachte. Je kent het misschien wel: je staat op het...

“Beslag op mijn huis! Ik wil nooit meer financieel afhankelijk zijn.”

Businesscoach Glancy van Elst heeft een winstgevend bedrijf waarin ze vrouwen helpt bij het opzetten van een onderneming vanuit hun zielsmissie. Maar winstgevend is...

“Soms heb ik zo’n schuldgevoel richting mijn kinderen.”

DE HUIDIGE SITUATIE Yvonne over haar situatie: "Ik merk dat ik soms bezig ben met de vraag: ‘Ben ik wel een goede moeder?' Ik besteed...

Dorien volgde een Creatrix-traject. “Je voelt je bijna lullig, want wát een hoop shit heb ik”

DE METHODE VAN DEZE WEEK: Creatrix Het is een methodiek, speciaal ontwikkeld voor vrouwen. Creatrix haalt overtuigingen die in je (onderbewuste) systeem zitten weg. Je...

“Ik werd emotioneel, want ik voelde me een soort van betrapt.”

DE HUIDIGE SITUATIE Annemarie over haar situatie: "Als zelfstandige loop ik geregeld tegen het feit aan dat ik soms meer wil dan dat ik kan...

“Herinneringen waarvan ik bijna niet meer wist dat ze bestonden, kwamen naar boven.”

DE METHODE VAN DEZE WEEK: EFT EFT staat voor Emotional Freedom Techniques. Het is een methode die ongewenste, negatieve emoties neutraliseert. Dit gebeurt door te kloppen...

Een business reading. “Ik dacht echt: Wat moet ik hiermee?”

DE VORM VAN DEZE WEEK: Energetische Businessreading Bij een energetische businessreading wordt gekeken naar de energie van jou en je bedrijf. iedereen die dit kan,...

Het beste van FEEM wekelijks in je mail?